बेंगलुरु : एक ज़ोमैटो डिलीवरी कर्मियों को भोजन की देर से डिलीवरी के लिए शिकायत करने वाली एक महिला के साथ कथित तौर पर मारपीट करने के आरोप में बुधवार को बेंगलुरु में गिरफ्तार किया गया।
शहर की रहने वाली मॉडल और मेकअप आर्टिस्ट महिला ने ट्विटर पर जानकारी दी थी और शहर की पुलिस को टैग किया था। पुलिस ने तब उसे आगे की सहायता के लिए क्षेत्र का विवरण प्रदान करने के लिए कहा।
हितेशा चंद्राणी (Hitesha Chandranee) ने कहा कि उन्होंने ज़ोमैटो कस्टमर केयर से शिकायत दर्ज करवाई कि उन्हें या तो खाना मुफ्त में दिया जाए या देरी होने पर ऑर्डर रद्द कर दिया जाए। “तो दोस्तों, मेरा ज़ोमैटो ऑर्डर लेट हो गया था और मैं कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव से बात कर रहा था और इस बीच डिलीवरी वाले ने इसके बाद गुस्साकर मुझपर मुक्के से हमला कर दिया और भाग हया,” चंद्रानी ने रोते हुए और एक सेल्फी वीडियो में अपनी खून बहती नाक दिखाते हुए ये जानकारी दी।
ज़ोमेटो ने अपने ट्विटर पोस्ट पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कहा, “हम इस घटना को लेकर बेहद दुखी हैं और हितेशा से इस बुरे अनुभव के लिए माफी मांगते हैं. हम हितेशा के साथ संपर्क में हैं. हम उन्हें जरूरी मेडिकल केयर के साथ जांच में पूरा समर्थन देंगे”। और ये भी कहा हे कि “भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए हम आवश्यक कार्रवाई करेंगे।”